• Alemanha : 4,99 € (entrega em 2–4 dias úteis)
• UE : 13,99 € (entrega em 2–8 dias úteis)
• Fora da UE : 19,99 € (entrega em 5–14 dias úteis)

Quais provedores de serviços de transporte você usa? Nós enviamos exclusivamente com DHL . Depois que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento que poderá usar para rastrear sua entrega.

Onde posso rastrear meu pedido? Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e um link para a página de rastreamento da DHL, onde você poderá visualizar o status da sua entrega.

Como posso exercer meu direito de rescisão? Para rescindir o contrato, envie-nos uma declaração clara (por exemplo, por e-mail ou correio) da sua decisão de rescindir o contrato para o seguinte endereço:

• E-mail: service@beleza.de
• Endereço postal:
  Jessica Ferreira Pinheiro Moreira
  Ahornstraße 26/3
  88285 Bodnegg, Alemanha

Os produtos devem ser devolvidos em suas condições originais, sem uso e sem abertura. Produtos cosméticos abertos ou usados ​​estão excluídos da devolução.

Entre em contato conosco para uma devolução por e-mail: service@bbeleza.de

Os custos de envio de devolução serão arcados por você, como comprador.

Quais métodos de pagamento vocês oferecem?

• Shopify Payments: Todos os métodos de pagamento oferecidos pelo Shopify Payments, incluindo cartão de crédito, PayPal e outros métodos de pagamento.

Também posso pagar por transferência bancária? Sim, a transferência bancária é um dos métodos de pagamento que oferecemos. Você pode selecionar isso durante o processo de finalização da compra.

Os preços incluem IVA? Sim, todos os preços em nosso site são preços finais em euros (€) e incluem IVA.

Como entro em contato com o atendimento ao cliente?

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